心からは通じる

一昨日の夜、当社1階の歯科医院の看護師さんが「お客様の車のバッテリーが上がって動かないのでブースターケーブルを持たれていませんか？」と慌てた感じで来られました。

たまたま私の家が近くで、家にあったので取りに帰りました。

すぐ車のエンジンがかかり良かったのですが、その後看護師さんがわざわざお礼に来られました。

心からの「ありがとうございました」をすごく感じられました。

私も何か失敗やご迷惑をかけてしまった際のお詫びや「ありがとうございます」の感謝のハガキは、心からを忘れないようにしなくてはと思いました。

当社では、朝礼で「よろしくおねがいします」「いらっさいませ」「おはようございます」「ありがとうございます。」「しつれいいたします」「すみません」を練習しています。心からの言葉になるよう、もっと真剣にしようと思いました。

営業：板谷